“La Pubblica amministrazione? Sono 33mila diversi enti sparsi sul territorio e oltre tre milioni di dipendenti, dai medici agli impiegati. È una galassia della quale non sappiamo tutto”. Al ministero guidato da Renato Brunetta non hanno intenzione di aggiungere molto altro. Eravamo partiti da una domanda che a noi appariva semplice: Quanto risparmieremmo, in termini di forza lavoro e metri quadri negli uffici, se gli sportelli ai cittadini venissero ridotti al minimo e si passasse a un sistema digitale? Un’organizzazione che insomma permetta di scaricare un certificato qualsiasi con pochi click.